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삼성전자가 23일부터 11월 22일까지 전국 117개 삼성스토어에서 삼성전자 노트북 사용 고객을 대상으로 ‘삼성 노트북 무료점검’을 실시한다.
고객이 삼성전자서비스의 전문 엔지니어에게 삼성 노트북 무료점검을 받고 있다
이번 캠페인은 삼성전자 노트북 사용자들의 기기 점검과 지난 14일 보안 업데이트 등 ‘윈도 10(Windows 10)’ 운영체제 지원 종료에 따른 ‘윈도 11(Windows 11)’ 운영체제 업그레이드를 돕기 위해 진행된다.
기간 중 삼성스토어에 방문한 고객은 판매상담사와 PC 전문 엔지니어를 통해 사용 중인 노트북의 ‘윈도 11(Windows 11)’ 업그레이드 가능 여부를 확인할 수 있다.
또 PC 전문 엔지니어에게 사용 중인 노트북의 △메모리·스토리지 등 이상 유무 △배터리 성능 확인 등 체계적인 점검 서비스를 무료로 받을 수 있다.
한편 삼성전자는 ‘바꿔보상’ 프로모션도 함께 진행한다.
삼성전자는 점검을 받은 고객이 삼성스토어에서 새로운 갤럭시 북5 프로 360, 갤럭시 북5 프로 제품을 구매하는 경우 △네이버페이 5만 포인트 △스마트 키보드, 이어폰 등 모바일 제품 액세서리 30% 할인 쿠폰을 제공한다.
또 ‘AI 구독클럽’의 ‘AI 올인원 2.0’ 요금제로 구매하는 고객에게는 5만 원 상당의 로지텍 블루투스 마우스도 추가 증정한다.
※ 삼성 닷컴 구매 후 삼성스토어 픽업(BOPIS) 고객에게도 동일한 혜택 적용
‘삼성 노트북 무료점검’ 캠페인과 관련된 자세한 사항은 삼성닷컴과 삼성스토어에서 확인이 가능하다.
삼성전자 한국총괄 정호진 부사장은 “갤럭시 노트북을 사용하고 계신 모든 소비자들이 제품을 안심하고 사용하실 수 있도록 점검을 실시한다”며 “앞으로도 소비자 만족을 최우선으로 고려한 제품과 서비스를 제공해 나갈 것”이라고 밝혔다.
채성군
기자
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